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广东纳丽德实现“华丽”转型

2023-08-14 10:36:11来源:阳江日报

纳丽德在银岭科技产业园的生产车间。 李向东 摄


(资料图)

■ 阳江日报记者/梁小可  黄仁兴

我国疫情防控进入“乙类乙管”常态化防控阶段后,广东纳丽德移动照明有限责任公司(以下简称“纳丽德”)产能恢复迅速,产品推陈出新。今年上半年,纳丽德举行了两场新产品发布会,向客户推介了四款“爆品”,发展势头良好。

为什么在欧美市场萎缩,我市一些传统五金刀剪企业经营越来越困难的情况下,纳丽德却稳步前行?近日,在阳东区工业园区和江城区银岭科技产业园,纳丽德相关负责人与前来“探营”的记者分享了其经验与体会。

从细分领域做起

你有我优

进入新世纪以来,推动制造业转型升级,实现“中国制造”向“中国智造”转变,已经成为当下引领中国产业变革与调整的一场深刻的革命。为此,我国出台了《中国制造2025》行动纲领,在政策上鼓励和支持核心技术研发,加快企业科研成果转化。

纳丽德在成立之初,就被创始人、总裁梁兵赋予了“从细分领域做起、你有我优、开拓市场”的使命。

时间回溯到1990年,梁兵大学毕业,分配到阳江国营小刀厂当质检员。过了两年,他到一家国营进出口公司工作。虽然待遇不错,但是几年后,他还是辞职了,原因是觉得没有挑战性。梁兵凭着自己通晓英语、沟通能力强,成立公司做起当时最时髦的外贸生意,推销阳江五金刀剪产品。公司生意干得风生水起,与20多个国家的经销商建立起稳定的经贸关系。

梁兵跑过不少国家,每到一个地方都细心观察,敏感地捕捉商机。一次,他发现一个普遍现象,外国商场卖刀剪的货架边,都会摆卖手电筒产品。他对此展开深入调查研究,发现随着社会发展,喜欢户外活动的人越来越多。在户外,照明工具是必不可少的,对光源的需求很大。他认为,移动照明领域是一个潜力巨大的市场。在商务洽谈中,梁兵还切身体会到,在外国人眼里,中国只是一个为全球公司代工的“大工厂”,各种产品都缺乏自主创意和领先优势。

经过深思熟虑后,梁兵决定将移动照明工具作为突破口,打造中国人开创的“移动照明王国”。他带领技术团队建立了研发平台,对接世界移动照明领域的需求,开发属于自己的原创产品。他与同事们一边学习,一边摸索,从设计、材料到工艺一项一项攻关。2004年底,他们制造出一款达到世界先进水平的氙气强光手电筒T6A。2005年1月,纳丽德正式注册成立,推出这款高品质战术手电筒作为“主打”产品,一下子吸引了业界的目光。

如今,经过18年的技术沉淀,纳丽德从一支手电筒做起,依托自身的光、声、电、像、械等基础技术平台,专注于移动照明和专业装备的创新、开发和制造,已从最初的移动照明领域产品供应商,发展成为涵盖移动照明、执法器械、多功能工具等领域专业装备高端制造商,远销全球100多个国家和地区。

截至2023年7月,纳丽德累计获得授权专利193项,其中发明专利19项,包括美国发明专利12项、欧洲发明专利2项。这些闪耀的成绩,足以把“品牌”二字支撑起来。

纳丽德有一份荣誉单,每一项都光亮耀眼。比如,先后获得“广东省高新技术企业”“广东省转型升级示范企业”“广东省专精特新中小企业”等一列荣誉,产品获得德国红点设计奖、ISPO AWARD亚洲产品奖、亚洲户外产业大奖、中国制造之美金奖、优秀国产装备奖、特种装备行业奖等多个奖项。

更让人叹服的是,纳丽德是美国移动照明协会(PLATO)的首批会员及投票会员,参与制定和优化ANSI手电标准,推动手电行业向更专业的方向发展。

今年2月,土耳其南部发生7.8级强震,造成重大人员伤亡和财产损失。我国救援队第二天就跨越山海,飞抵土耳其重灾区。救援队员戴着头盔灯,点亮了灾区夜空,让受灾群众看到了希望。这款头盔灯就产自纳丽德,是该企业的核心产品。近期京津冀发生洪涝灾害,纳丽德及时把灾区急需移动照明产品分发到目的地,有力地支持了救援行动,受到了当地干部群众的一致好评。

我国移动照明企业多达几千家,纳丽德的产品何以被选用?面对记者的提问,纳丽德副总裁赵国飞坦承:全凭一个“优”字——“品质可靠,你有我优”。纳丽德的口号是:专注细分市场,匠心独运,“智造”有灵魂的产品!

依用户体验改进

开拓创新

“每当您需要的时候,它总能点亮!”这是纳丽德的品牌理念,也是企业的责任所在,更是对用户的郑重承诺。如何兑现这份承诺?纳丽德靠的是开拓创新,靠的是能感知用户的痛点、痒点、爽点,与用户心手相应。

梁兵深知,好产品不仅要在质量上过硬,还要满足用户的需要。他经常组织户外达人开展活动,翻山越岭,穿林过溪,就是为了获得产品制作的灵感。纳丽德生产的首个能代替化学荧光棒的电子信号灯——歌路途,正是梁兵在与南非一位专业潜水用户接触后,找到灵感设计出来的。一次性化学荧光棒对环境污染很大,梁兵凭着自己在电子和光学领域的知识积累,解决了专业潜水用户的需求。现在,这款产品已广泛应用到户外和执法领域。他深有感触地说:“在实验室里,很难研制出这样的产品。”

纳丽德市场部经理邹宝平告诉记者,每研发一款新产品,纳丽德都体现“用户至上”。2014年,纳丽德组建了一个叫“豆群”的群体,汇聚了大批战术手电的核心用户。什么样的战术手电才称上“好的战术手电”,他们最有发言权;战术手电有哪些方面要改进,他们最清楚。他们经常在线上线下深度交流,纳丽德及时采纳有用的意见,应用于产品研发和创新。

湖南省衡阳公安局刑侦支队四大队教导员、全国公安系统二级英模李江,是资深手电和执法装备发烧友,曾奉命带警犬搜捕嫌疑人时腹部中弹,经全力救治活过来。为了提高执法工作安全性,他与纳丽德公司合作,根据自身经验,对现役的警用手电筒进行革新。在执法时,如果遇到暗弱光环境,尽管有手电,但民警难以看清目标、分清敌我。针对这个问题,纳丽德在手电头部加装全角度警示光模块,从而实现全视野警示功能,提高了民警夜间执法执勤的安全性。2022年7月,在“智慧公安我先行”湖南公安基层技术革新大赛中,这款警用手电筒获得单警装备全省第一。

基于“用户参与,极致体验”的产品研发思维,纳丽德把大批手电发烧友、装备爱好者、专业户外爱好者汇集起来,组成了另一个群,取名“羽群”。群名的寓意是:每个玩家都如羽毛一样,分散开来力量很有限,但聚集起来可以展翅飞翔。他们经常分享产品使用体验,讨论产品的长处与短板。他们的意见对产品开发和改进有很大帮助。

E6羽筒就是一款汇聚羽群智慧而生的专业户外手电,从最初的产品概念到最终成型,每个细节都经过核心群员的反复讨论,历时一年多才面世。E6羽筒采用“磁环调光+尾按”操作设定。磁环上有三角标,靠近尾盖位置依次是锁定和四个照明档的档位标志;尾按开关的按钮宽大突出,玩家的评价是“操作按压手感刚好”。E6羽筒在手里,无论正手还是反手,握感都非常饱满,让使用者无论在什么情况下,都能快速地将光柱指向想指的方向。

为了紧贴需求市场,拉近与客户的距离,纳丽德购买了三台房车,作为“移动的样板房”,其中一台放在美国,两台放在国内。20多人组成的专职营销团队,常年奔跑在美国和中国的消费市场,房车成为了移动的营销市场,既增加了消费者的体验,又使企业管理人员能面对面了解产品使用者的需求,及时改进对产品的设计。

靠科技支撑发展

绿色节能

做高质量的产品、做绿色低碳节能的产品,是纳丽德的永恒追求。一个产品从创意到批量生产,往往需要一到两年时间。先有创意,再做图纸,做完图纸后反复修改,并打样给大家试用。然后,决定工艺该怎么处理,品质该怎么控制等。每一道工序,相关部门层层把关,将产品可能出现的质量问题都提前研究、提前预防。

2017年,纳丽德生产一款战术手电TA15,原定在当年3月份上市。在检测过程中,发现开关有质量隐患,立即中止上市计划。尽管错过了最佳的上市时间,但纳丽德宁愿多花些时间,力保产品质量可靠。公司组织骨干技术人员,重新对产品设计进行评估,对存在的问题进行改进。最后,开关质量隐患排除了,这款产品才于10月底正式上市。这款产品上市前就获得2017亚洲户外产业大奖银奖,上市后用户好评如潮。

引进高素质的人才特别是有创新能力的专才,企业才能形成核心竞争力。纳丽德通过优质应届高校毕业生的引入和储备,为以后的发展储备人才。毕业于华南理工大学的邹宝平就是纳丽德引进的高素质人才。邹宝平的爱人也是纳丽德的管理人员,其毕业于中山大学。纳丽德的员工本科学历占比达23%,其中技术和营销的员工本科率高达52%。纳丽德十分注重员工的能力培养,每年都开展内外部培训,并与暨南大学合作建设人才培养实训基地。正是这样一批优秀人才,确保了纳丽德在激烈的行业竞争中,立于不败之地。

纳丽德总经理钟练介绍说,公司早就植入“创新”基因,把创新作为推动发展的源动力。公司从高层到经理、设计团队,再到一线员工,全员参与创新增效工作。员工们每月提交的创意提案达几百份,不少提案被采用。

在采访时,电筒成装组车间外的墙壁上,有一个创意管理看板引起记者注意。里面贴着两张创意提案统计表,分别标出电筒成装组、电路组的员工1至7月份的提案数。表中提案最多的是电筒成装组的员工郑坚彩,提交了31份。

“一键爆闪”是纳丽德在战术照明领域真正意义上,完成民族战术照明品牌设计理念突破的技术,而这一理念也是集思广益、技术人员民主参与的结果。技术人员在常态研究中发现,爆闪在实战中效果显著,如群体性控制时的强光爆闪压制和驱散,又如突然爆闪干扰到对方的视觉,会取得战术先机。

2015年,纳丽德研制出第一支一键爆闪的战术手电TA5,用于警用执法领域。2年后,纳丽德携众多专家与用户,集众人智慧于一体,打造TA30一键爆闪战术手电,成为新一代战术手电经典。这款以用户思维为导向设计的手电,采用尾部双阶战术开关,让使用者在高压环境下能准确操控,任意模式下轻触战术点亮,重按一键爆闪,简单可靠。2017年,TA30从来自全球54个国家的5000余件产品中脱颖而出,获得素有设计界“奥斯卡”之称的德国红点产品设计奖。2022年,这款产品还荣获中国制造之美年度评选金奖。

逐梦无止境,创新不停步。2019年,纳丽德对TA30进行升级,生产出TA30 V2.0版本。又过了三年,纳丽德广泛吸收TA30用户提出的修改意见,推出了升级版产品TA30 C,功能更加强大。它尾部是金属双阶战术开关,两段式按压带来全新的手感体验。其采取创新性降干扰磁控技术,让拨盘式旋转磁控开关更可靠,单手即可旋转。它的高亮度照射距离达303米,横扫黑暗的范围更大。

赵国飞告诉记者:“做产品要以人为本,质量才会不断提升。”他说,纳丽德致力研发战术手电,初衷就是为了改善警察的装备,服务于执法群体,保护那些保护我们的人。

作为全球专业的移动照明装备企业,纳丽德一直以高品质要求自己,精益求精。除了在技术上锲而不舍地研发创新,纳丽德在用材上十分讲究,手电筒身和机械棍的材质均为航空铝材。这种材料具有轻巧、耐用、节能等特点,环保性比一般的铜要好,不易生锈。目前,纳丽德手电产品,已进驻全球各大战术执法、户外、五金市场。2022年,尽管新冠疫情带来不利影响,但纳丽德依然取得不俗的成绩,年度销售总额同比增长超过10%。

根植中国大市场,放眼世界谋新篇。记者相信,从阳江出发,秉承矢志创新、实业报国理念的纳丽德,必将创造更多的行业标杆,把“中国品牌”打得更响亮。

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