天天快报!南京江北新区综合行政执法总队开展旅游市场普法检查行动
扬子晚报网5月19日讯(通讯员林雨记者张可)为保障广大游客合法权益,加强旅行社日常管理,保障新区旅游市
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扬子晚报网5月19日讯(通讯员 林雨 记者 张可)为保障广大游客合法权益,加强旅行社日常管理,保障新区旅游市场秩序安全稳定,南京江北新区综合行政执法总队走进泰山街道大华社区开展旅游执法进社区普法活动,以“5·19”专项执法服务保障旅游市场安全有序。
一方面,执法人员严格落实“谁执法谁普法”普法责任制,通过线上与线下相结合的方式,线下实地走访旅行社“送法上门”,线上利用工作微信群推送法律法规,向旅游从业者宣传、解读《在线旅游经营服务管理暂行规定》等旅游相关法条,要求旅游从业者落实《旅行社服务通则》《导游服务规范》等行业标准,加强对游客的安全提示与行程管理,切实保障游客的合法权益,守法经营、严格自律,引导游客自由选择。
另一方面,新区执法总队积极开展普法宣传活动,设立普法宣传点,现场普法宣讲,从旅游过程遇到的实际情况出发,重点从旅游安全,包括证件安全、人身安全、交通安全、饮食安全以及出游前的线路及旅行社选择、签订旅游合同、旅游购物理性消费等多方面全方位的讲解,为市民朋友提供旅游法律咨询,解答各类旅游问题。现场发放《让快乐伴您旅行》《旅游经典案例》等法治宣传手册和法律知识宣传品,以图释法、以案释法,提升市民朋友法律意识,维护自身的合法权益。
执法人员对辖区内现有的51家旅行社、分社进行逐一巡查,此次“5‧19”执法服务专项行动共出动人员120余人次,车辆30余台次,服务旅行社90余次,整改旅行社不规范行为6次,并对胡某未经许可经营旅行社业务的行为进行立案调查。
校对 陶善工
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